全国免费服务热线:
13030876983

新闻中心

当前位置:新闻中心

如何建立登陆企业大学

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-04-12 23:58:21 * 浏览: 3
每家公司都有自己的发展战略,而公司大学唯一要做的就是支持和促进其核心战略。为了做到这一点,公司大学必须注意公司战略,了解公司业务,提供解决方案并实施。企业大学可以从很多方面来了解公司的战略,例如年度会议,年度目标和公司高管。企业通常会召开年度会议,为今年的工作制定计划和安排,同时他们将制定年度目标并阐明奋斗的方向。从年度目标来看,我们可以知道公司今年是专注于市场还是产品,无论是研发,质量还是建立客户关系。有时,您还可以采访客户公司的主管,以了解他们需要什么样的培训,以及公司大学可以向他们提供什么样的培训。了解公司的业务包括两个方面,一个是企业的业务活动,另一个是业务和人员所面临的挑战。了解了这些内容,您就可以知道企业在业务流程中会遇到什么样的问题。知道问题只是一步,下一步就是分析原因并提供解决方案并实施。企业大学不仅提供课程,还提供可以解决某些类型问题的一系列解决方案。如果您面临更多问题,则应该选择更重要和紧迫的问题。为了有效地解决问题,必须重点释放企业大学的培训能力。经过几年的快速发展,UT斯达康开始关注逐渐暴露出来的质量问题。公司决定加强质量管理,企业大学将提供相应的解决方案。首先,我们必须培养员工的质量意识,让每个人都意识到质量对企业的重要性。第二步是设计质量转换项目。质量变更项目的设计与实施主要包括五个内容:一是项目的设计与实施,二是有关政策和程序的制定。这些政策涉及每个部门的指标和KPI,第三项是学习和培训,第四项是促进先进经验,第五项是奖励项目。实施该项目有两个目的,一个是真正降低成本,另一个是增加员工的质量变化和质量改进经验。提升和提升核心竞争力企业大学的职责之一是提升和提升企业核心竞争力。为了有效地促进和促进,我们必须首先了解并确定企业的核心能力。核心价值观是企业文化的重要体现。一些公司如IBM和摩托罗拉更清晰地提出了其核心价值。在企业的核心价值观下,企业的核心竞争力可以得到分析和识别。培养核心竞争力对于发展中的公司而言非常重要。创新和效率,团队合作和客户满意度都是公司需要提高的能力。培养企业大学能力的方法包括学习,实践和总结。课程是学习的工具之一,但是,如果仅通过课程来培养能力,就不可能成功。学习课程只是学习的一个方面,以这种方式学习只是发展能力的一种方式。将您学到的知识运用到实践中,并总结通过实践中学到的经验教训,都可以培养能力。以UT Starcom的客户服务满意度项目为例。该项目包括三个主要部分:服务意识,服务过程和服务技能。首先,员工的服务意识不足。其中大多数来自技术背景。他们认为,只要技术出色,他们就不会意识到服务与公司利益之间的紧密联系。结果,企业大学设计了课程来帮助每个人建立服务意识。第二步是在提高意识之后建立标准化的客户服务流程,以便员工在学习后便知道如何使用它。同时,员工可以分享他们的经验并相互交流。第三步,他们不断熟悉和实践服务流程,提高服务技能,并共享知识和技能。建立人才培训体系许多公司正在建立人才培训体系。人才是企业最重要的资产,它决定着公司能否稳定发展。但是,对于大多数公司而言,很难在短时间内建立完整的系统。首先,公司应确定公司最需要的人才类型,即核心人才。公司的战略和商业模式可以为公司确定核心人才提供参考,然后设计培训项目。培训项目只是整个开发项目的一个环节,需要通过学习,实践和讨论来确定。从整个开发系统的角度来看,只要您知道此人的工作职位,就会有相应的项目来帮助他改善工作,但是会根据受训者的不同工作重点采用不同的学习方法。培养知识传播人员企业大学不仅在培训员工,而且还组织企业学习以扩大企业影响力并帮助企业建立品牌。要组织企业学习,我们首先必须建立一个学习组织,包括建立知识学习平台,建立知识,技术交流和共享渠道,发展知识交流人员以及计划员工学习计划。建立知识学习平台主要是建立业务学习平台,共享电子学习平台,建立知识,技术交流和共享渠道,使企业员工可以共享知识和技术,发展知识交流人员,建立知识交流平台。内部讲师制度和需求管理各级都有相应的奖励制度,可以提高每个人的积极性,制定员工学习计划,业务部门工作学习计划和员工阜新职业发展计划,而大学要做的是支持员工和部门实施计划。